第一章 孩子与家人1.2
1. 孩子与家人的关系，是一种不可以取消的关系，是所有家庭成员必须去面对的关系。在这种关系到来之前，孩子和父母双方互为盲盒礼物。 当这种关系来临之后，彼此爱恨相加、悲欣交集，在其中乐此不疲地循环往复。但好的家人关系，就象一个健壮的胃，可以将其中的七情六欲消化掉，是营养就被吸收，是渣滓就释放。而在困难重重的家人关系中，产生的疏离和压抑，足以使其成员发生心理崩溃。
作为负有教养责任的家长，在了解孩子内心的事情上，多花一点时间，多花一点精力，绝对是值得的。不是说这样做了，就会有一劳永逸的效果，而是说这样做了，尽其所能地为了解孩子内心的切实需求而创造一些有利于孩子成长条件。如此去表达父母之爱，不好吗？尽管作父母的自己也会面临各种各样的难处和局限。
2. 河合先生以故事中的小女孩雷蒙娜为例，描绘出一个“讨人嫌的孩子”的模样：烦躁、乱扔餐巾纸(游戏)、问问题、情绪大爆发、怒气越来越大、不停地哭泣、捣蛋（挤牙膏）、打主意（穿睡衣上学）、大发脾气、怒吼、高声喊、吓大家一跳（离家出走）等等。作为年轻的父母们，怎么都会在自己小孩身上看到几样，甚至是不断重复发生的几样吧。
河合先生说，“当人的情感猛然朝着某个方向流动时，如果想要阻止它，有时反而可能会助长这种感情的爆发；而置之不理的话，有时也已会陷入无法挽回的境地。最好的办法就是顺着对方感情的流向，寻找合适的逆转机会。”(第1版17-18页，第2版11页）
在故事中，我们会发现“阻止”的方式有：1.任意而为、强加于人(尤其大人在忙碌时，容易出现）；2.不经意的话语；3.嫌麻烦而随口回答一句孩子的问题；4.以理相劝；5.严厉的责骂；6.辩驳和抗议。此处欢迎家长思考“孩子会如何看待你或你们的行为”。
“而顺着对方感情的流向，寻找合适的逆转机会”，从雷蒙娜的妈妈和老师的行为中，可借鉴之处有：1.家长一边做事一边和孩子聊天；2.正面积极的回答孩子的问题；3.约好保守孩子的秘密；4.冷静；5.温柔；6.互相拥抱；7.从孩子情感需求的层面上，说出孩子内心最想听的话；8.给孩子提供帮助，不去相互伤害。这些都可以称为聪明或智慧的应对办法。此处请家长思考“爱该怎样传达”。