常有家长跟我吐槽：“孩子越大越难管，我说东他偏要往西，好好说话根本听不进去，最后只能靠吼，可吼完又后悔。”
仔细问下去，这些“对着干”的场景其实很相似：早上催孩子收拾书包，他磨磨蹭蹭玩橡皮；出门前让他穿外套，他非要穿短袖；晚上约定好9点睡觉，到点了却抱着平板不肯放。家长急得团团转，孩子却像没听见一样，甚至故意闹脾气。
每次家长问我有没有“心理学妙招”能化解这种对抗，我都会想起两千多年前孔子说的“己所不欲，勿施于人”——这其实就是亲子沟通里最关键的“共情沟通”秘诀。
很多家长可能会疑惑：“我明明是为了孩子好，怎么就不需要共情了？”但实际上，我们习以为常的沟通方式，往往在不知不觉中忽略了孩子的感受，把“提醒”变成了“命令”，把“关心”变成了“指责”。
比如孩子早上磨磨蹭蹭，家长常说的是“你怎么这么慢！再不走就要迟到了！”；孩子不肯穿外套，家长只会强硬地说“必须穿上，冻感冒了别找我！”；孩子不肯放下平板，家长脱口而出的是“说了多少遍9点睡觉，你怎么这么不听话！”
这些话里藏着三个让孩子抗拒的“雷点”：
第一，只讲“结果”，不提“感受”。家长只看到“迟到”“感冒”“熬夜”的后果，却没注意到孩子可能在想“橡皮上的图案真有趣”“短袖更舒服”“这集动画片马上就看完了”。孩子的世界里，当下的感受比遥远的后果更重要，可家长的话里完全没看见这份“小在意”。
第二，用“指责”代替“提醒”。“你怎么这么慢”“你怎么这么不听话”，这些话本质上是在否定孩子的行为，甚至否定孩子本身。孩子听到的不是“该做什么”，而是“我做得不好，妈妈/爸爸在批评我”，出于自我保护，自然会用“对着干”来反抗。
第三，没给孩子“选择权”。家长习惯直接下达指令，却忘了孩子也有自己的想法。比如穿外套这件事，家长可以问“你想穿蓝色的外套还是灰色的？”，而不是直接命令“穿这件”。当孩子有了选择权，会觉得自己被尊重，对抗的意愿也会大大降低。
反观那些擅长“共情沟通”的家长，他们从不靠“权威”压制孩子，却能让孩子愿意配合。
我曾遇到过一位妈妈，她的儿子4岁，特别抗拒刷牙。别的家长可能会说“不刷牙会蛀牙，必须刷！”，但这位妈妈没有这样做。
有一次孩子又不肯站到洗手池前，妈妈没有催，而是蹲下来，拿着牙刷问他：“妈妈知道你现在不想刷牙，是不是觉得刷牙会弄疼你的小牙齿呀？”孩子点点头，小声说：“刷毛有点硬。”
妈妈接着说：“原来如此，那我们换个软一点的牙刷好不好？而且妈妈刷的时候会轻轻的，像给小牙齿挠痒痒一样，你觉得怎么样？”孩子犹豫了一下，又问：“那刷完牙能看5分钟绘本吗？”妈妈笑着说：“当然可以，我们约定好，刷完牙就看绘本。”
最后，孩子乖乖地让妈妈刷牙，全程没有哭闹。
这位妈妈的做法，就是典型的“共情沟通”：她先看到了孩子的“抗拒背后的原因”——不是故意不听话，而是怕刷毛硬；再用“商量”代替“命令”，给了孩子台阶和选择权；最后还满足了孩子的小期待，让“刷牙”这件事从“任务”变成了“有奖励的小事”。
为什么“共情沟通”比“命令”更有效？从心理学角度来说，孩子的“对抗行为”本质上是“情绪未被满足”的表现。当孩子感受到“妈妈/爸爸懂我”，情绪得到了接纳，就不会再用“对着干”来寻求关注；反之，如果情绪一直被忽略，对抗只会越来越激烈。
就像孔子说的“己所不欲，勿施于人”，我们自己也不喜欢被人命令、被人指责，不喜欢别人忽略我们的感受，孩子也是一样。你希望孩子怎么跟你说话，就应该先怎么跟孩子说话。
当然，“共情沟通”说起来简单，做起来需要避开两个常见的误区：
第一个误区是“共情≠纵容”。有家长觉得“共情就是孩子想干什么就干什么”，其实不是。比如孩子非要在商场买玩具，共情不是“那就买吧”，而是“妈妈知道你特别喜欢这个玩具，没买到会难过，对不对？但是我们之前约定好，每个月只能买一个玩具，这个月的已经买过了，等下个月我们再来买，好不好？”——先接纳孩子的难过，再坚持之前的约定，这才是真正的共情，既不压制孩子的情绪，也不破坏规则。
第二个误区是“共情不需要‘演技’”。有些家长学了共情，会刻意说“妈妈知道你很难过”，但语气里没有一点温度，眼神也没看着孩子。孩子很敏感，能察觉到家长的“敷衍”，这样的“假共情”不仅没用，还会让孩子更失望。真正的共情，是放下手机，蹲下来和孩子平视，用温柔的语气说出孩子的感受，让孩子知道“你真的在听我说话”。
其实孩子从来不是“故意不听话”，他们只是渴望被看见、被尊重。当家长放下“权威”，用共情的方式和孩子沟通，就会发现：原来不用吼，孩子也愿意配合；原来不用催，孩子也会主动做事。
就像那位让孩子乖乖刷牙的妈妈说的：“以前总觉得孩子小，听不懂道理，后来才发现，不是孩子听不懂，是我没说对话。”
年轻的家长不妨试试“共情沟通”，你会发现，那些“对着干”的时刻会越来越少，孩子愿意跟你说的话会越来越多，亲子之间的距离也会越来越近。而这样的孩子长大后，也会更懂得理解别人、尊重别人——因为他们从小就被这样温柔地对待过。