玲儿

2025-11-10  00:06

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Day3关系:不得不说的沟通力

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今天的话题是个值得深思的内容。从清晨睁开眼睛开始,从遇到每天的第一个人开始,都可能需要开始各种沟通。

我们本身具备多重身份,就如我,首先我是我自己,在职场是职业经理人,在家里是两个孩子的妈妈,在亲密关系中是某人的妻子,在原生家庭中是某人的孩子,在社群里我还可能是个或活跃或沉默的**爱好者/研习者。沟通的效能直接决定我们在相应的角色中扮演成功的概率。

人生如戏,全靠演技?如果能学会有效沟通,通过客观描述,多表达真实需求,不把责任推给对方,最终通过“请求”,让对方理解自己的期待并作出适当的反馈,并懂得优化修改自己的需求,那么我们就更容易在各种角色中获得平衡和发展。通过沟通,不仅仅是表达自己的需要,还学会感受对方的感受和需求,用实际的言语和行动建立深层次的信任链接,最终也就练就了“沟通力”。

回想最近关于沟通的难题,我想到的是跟孩子的一次冲突。如果我们拥有了孩子,不代表我们就自然成为一个合格的父母,也不代表就只能是个父母的角色,而没有了自己。我在带养一个8岁男孩和一个3岁女孩的过程中,不断的在学习如何以成人的态度和行为指引孩子,也不断地触碰出自身在童年成长中的一些痛点和一些卡点。陪伴孩子的同时,也是在帮助我们自己重新成长,重新为自己的内在儿童获得新的滋养。孩子会让我们看到另一个角度的我们的生命状态,这种体验只会让我们的人生更加丰富和充实,更具立体层次。

某个晚上我几乎没有怎么睡觉。因为临睡前,两兄妹抢玩具发生了争吵。爸爸帮了一下妹妹。哥哥就特别不服气开始尖叫,然后我们一而再、再而三的提醒他不要用这种刺激人的方式来表达,但是他不听,依然竭尽全力地尖叫。我最后失控了,“你不要再这样尖叫了,你再叫就出去……你出去……你必须接受惩罚……马上出去!自己待着,五分钟后再回来!”就惩罚他一个人到客厅里思考5分钟。整个过程其实也没有几分钟,后来爸爸不忍心又叫他回来房间了。他回到房间,要求自己睡一张小床,然后就开始特别难过的哭起来,整整哭了40多分钟。

在这个过程中,他只记住了妈妈惩罚他,让他很伤心。却忘了前面我惩罚他的原因。后来情绪平复一点,我问他为什么要坚持那样尖叫。他说是因为我曾经那样对待过他,他现在学了这一套拿来对付他的妹妹。其实就是一种失控的那种情绪发泄。说实在的,我肯定不会在他面前像他那样长时间尖叫,但是不排除出现过类似这样极端的情绪的表达(比如辅导功课时,谁能保证老母亲没显露过狮子功的功底呢)。也许只是具体的表现形式不一样,但是背后要表达的情绪之强烈程度,或者这种失控的状态是一致的。只能说,孩子的模仿无时不刻都在。所以后面跟他聊完天,等他情绪平复,等他重新入睡之后,我失眠了一夜。

遇到这样的事情是挺糟糕的,但是从另一个角度来讲,我们至少还有沟通的机会,他会让我重新看到我自己内在不稳定的、情绪化的那一面。我也有自己内在儿童不成熟不稳定的那一个状态。也有很多事情不想负责任,说出的话不想让彼此舒服。但是庆幸的是,在某个程度来讲,孩子比大人更容易包容大人。我后来跟他道歉,然后问他能不能原谅妈妈,他真的是抽泣着,拼命的点头。那一刻,我心里真的是又难过,又有自责,更多的是心疼孩子。还有一面就是很心疼自己,因为我小时候我并不容易得到我妈妈这一方面的积极回应和照顾。当开始理解自己,然后开始想抱抱自己的那个内在儿童的时候,跟我妈妈这方面的沟通和谅解又有多了一些连接。

我对孩子失控状态,无非是他做作业的时候,心不在焉,漫不经心,甚至敷衍应付,我可能就会按耐不住眼中冒火:Look at me!What are you doing now?这个之前是有的。这个本质上是想跟他讲事实,讲道理,但是他也只感受到了你背后强大的情绪,所以他只会记住那个失控的状态,不会记得你是为什么。特别是跟孩子沟通的时候,一定要去理解什么是"表达愤怒",而不是"愤怒的表达"。

这个点呢,包括我跟先生沟通的时候,都是会有错位或误解的时候。一方面可能需要我要表达到位,另一方面他也要理解到位,中间还需要一个有效的沟通反馈机制。前提是基于长期的了解,相互的共识,清晰我们为这个事情沟通的初衷、我们的本意是什么?所以对孩子就是要不停的跟他表达,我爱他,不管他做的对还是错,放下道德评价,都爱他,我们爱的是孩子本身,“如其说是”,而不是因为他是一个“学习好”、“懂乖巧”之类的被定义的孩子。其实做到这点真的挺难,需要时刻有所觉察,关注自己的情绪波动和沟通表达背后的真实需求,并懂得适当的表达自己的情绪。情绪是不能去刻意压抑的,适当的机会要让它自然流动起来。以后孩子也会模仿你,容易用你的模式来回应你。

当然,在这一点上,我还有很多需要学习和成长的地方。我在很多情感表达上倾向于隔离和防御状态。学心理学十年有余,学归学,但是很多东西没有顺畅地流动起来。这也是我跟原生家庭之间的一个互动模式造成的。但是通过学习和反思,我在至少能经由与孩子的互动,更好的去同理孩子和理解我自己。我对我自己的要求不会再这么苛刻,不会再觉得自己已经学了这么多,“应该”能做的多好,我现在没有这个负担。这也是为什么有时候我先生跟我有情绪的时候,故意说“你学了这么多心理学,你应该情绪稳定”,以前我像触碰按钮一样,听到他这样说,就会情绪失控。我现在通过观察孩子,我自己也成长了。我知道,因为我缺啊,我需要的不是再压抑自己,变成父母心中的好孩子、乖孩子,而是成为一个能接受自己不完美的孩子。

所以必须感谢自己持续的学习,持续的践行。最大的一个变化就是,我允许我表达情绪,或者我不那么严厉地控制我自己。过去,我表达情绪之后会内疚,会觉得我不应该这样。现在,我允许我表达情绪,也允许我可能就是这么一个脾气不温和、甚至是有些暴躁的人。然后才有一个矫枉过正的机会。只有打破了这个僵局,接纳了自己的不完善,不完美之处,才有可能得到全新的突破机会。至少我现在我是这个样子,就是这个状态的。无关道德评价,我就是这样子,我也可以这样子。

当然,我会在孩子面前说清楚,做好足够的心理建设。我失控是我的问题,不是因为他做错了什么事情,这是我似乎要反复的去跟孩子确认的一个点。幸好那天跟孩子重新沟通时,他收到了这个信息,我们也重新达成了共识:以后不管谁发脾气,我们都要互相提醒,让他发脾气之前一定要有一个刹车的动作,要给到对方一个信号,作为一个有效反馈机制。

最重要的是,我知道我情绪背后的原因,并且接纳这些情绪。这就是我们互相促进成长的一个关键点。


2020年3月26日参加Flow学院共写人生小书打卡记录


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