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传播，传一一凡是人们不会使用的不说。“困了，累了，喝红牛。”播传，82 ％的信息用眼晴，所有的一切在于语言传送，用听觉词语，不要用视觉词语。“爱干净，住汉庭”，“新东方，老师好。”如何用一句话说动消费者购买，始终服务于最终目的。90 ％不相信保健品，调查问卷，鼓动尝试。

没说清，没说服，已经被推销。人的底层逻辑是情绪，购买理由，购买指令，购买指南（需要购买什么客户在询问），超级话语是口语。“你的能量超乎你的想象” X。脑子子里没有声音，是没办法看书的。只有囗语才能让人兴奋、让人激动。口语和套话，我们的目的不是为了创意，而是为了销售。顺口溜，人类知识储存的容器。“一吃海底捞，马上没烦恼”

用词语创造流行看法，低成本语言，人是懒得动脑的，不要用生僻词。词语比话语更权威，词语的全能比话语全能更强 ，每一个词有穿透力。降低选择成本，“长牙牙”，“换牙牙”一一牙膏，贫民窟女孩儿的福音。“蜜雪冰城”一一视觉、听觉。

社会交易成本，为社会解决问题。儿童药小儿酌减。战略营销品牌三位一体，企业社会责任，企业家的责任心远远高于一般人，竞争的本质在于盯住客户，而不是盯住对手。高估了一年的结果，伤害了很多长期的效益。

开发购买理由。品牌的顶层设计，适合人类的宏大叙事。企业故事，砸冰箱，产品结构，话语体系，符号系统。所有的都是思想。

想和说是两件事，我们看说，消费者的行为我们是看不见的。现场，现务，现实，每日坚果，去商场体验，决策简单。做洗碗工，做清洁工，树木的眼睛，鹰的眼睛～～～

成果物化，少几事，时间管理六亲不认，说：N O，少立项。

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经典：四书五经，孙子兵法，王阳明