有时候真觉得不知道怎么处理与美容师理发师之类提供服务的人的关系。最怕的是去理发或者美容，被喋喋不休的产品或者办卡推销包围，看他们说的热情且真诚，有时候真是不好意思打断，支支吾吾哼哼哈哈，对方有时能察觉会止住话头，但有时就会自顾自一直说下去，不胜其烦。

我不愿意与陌生人聊天，特别是这种情况下，一般的聊天都应答的不太积极，更别提对方一直推销了。但我又有点莫名其妙的不好意思，总觉得生硬地打断或者拒绝说不出口。有时把我烦的太过分，我一说出口，总觉得自己完全没有技巧，既不温柔也不委婉，好像伤害了对方。

于是很多时候我就一直在矛盾和纠结中，时间短还好，忍上一阵子最后也就算了，时间长，就变成一种酷刑。从前也有过直接和爱聊天问问题的洗头小妹说，不好意思，不想和人聊天。——这样是不是太直接？

今天中午又来了一遭。我去做腿部按摩，全程趴着，这个美容师是我从前购买的这个产品的专门人员，会上门来服务。她很健谈，先是问了好多问题，比如是不是经常运动啊，腿部筋脉有些结，是不是久坐啊，哪里疼代表着哪里不太好啊，其实我不是很想回答，因为没换一个人，都会问这些问题，我实在懒得说，也觉得没有义务一遍遍交代我的生活习惯，更何况，我还老是忍不住反驳。她说是不是没好好拉伸，我说一周三次瑜伽，今早跑完步还专门做了拉伸瑜伽，她又说是不是偷懒啦，没做到位？我已经丧失了耐心，只说每个人情况不一样。

本来趴着就有些闷闷的，尽管有个洞可以放脸，还是很快鼻子就堵上了，很不舒服。更神奇的是，今天为了不想聊天，我一直在播放一档对谈博客，听节目，偏偏这个姑娘不管不顾，一直在和我说话。又说我买的这个产品功效是什么，用来做这种有点不合算，买另一种稍微便宜点的产品，穿插着做效果更好。在这没完没了的功能介绍中，我只是偶尔嗯一声，并不回应，而她的这套说辞，更让我觉得之前买的产品是当了冤大头，更不想买什么新产品。

终于我忍不住了，说，我听明白了，你已经说了好几遍了，我这儿正在听节目呢，鼻子也堵着不舒服，不想说话。她瞬间沉默了一下，然后勉强笑说，那好吧，我不说了。我终于得到了最后十分钟的清净。

但其实也会忍不住想，我每次忍不住说出来的时候，应该也忍不住带着点情绪了，是不是说的太生硬，让人受伤了？

真是，好像我就不会处理这种情况。她的推销是她的职业要求，可能即使察觉我不想回应，也要不管不顾地说下去，万一顾客心动了呢？万一说到别人花钱，那可是业绩啊！

可是我的理解无济于事，我也需要被理解，我也不想花那么多钱，也不善于周旋应对，我本来只是为了去放松，只想安静享受。甚至有时候，就是因为不想再听什么推销落荒而逃，或者拒绝去这些地方，什么免费体验更是不敢尝试。

也许，消费心理学就是会瞄准我们这种人吧，不愿意和人发生冲突，也很难坚定拒绝。但是还是会逼得我们拒绝交流。