今天上午,严总给我们培训了《客户经营产品》,使用了河北罗永丽和贵州何云龙的两个案例课件,结合她自身对保险工作的成功感悟,语言简明扼要,讲解生动形象,让我对保险行业有了新的认识,树立了从事财产险的信心。我收获如下三点:
一、保险让我的工作有了使命感,人生有了崇高的意义。另外我的思想转变了,不再认为卖保险是丢脸的事情。拥有五万亿元资产的马云都去推销支付宝,我还能不去推销吗?这个社会人人都是销售。而且保险是一个帮助人的爱心事业。人有三条命,性命、生命和使命。“性命”证明你活着,“生命”证明你活的有意义,“使命”则证明你活的高贵、伟大!我们的使命,就是宣传保险,让客户在“明天和意外,不知道那个先来时”,提前买一份保险来给自己和家庭幸福保驾护航。当遇到风险时,用小保费换取大保障。保险值得去做。有三条不同的鱼:死鱼、半死不活的鱼和活鱼,我要成为最活跃的活鱼渠道经理。
二、想要做好客户经营是有技巧的。需要有专业知识、真诚和细致的服务、一套规范的动作来长期的积累客户。在365天里按计划来服务客户,挖掘客户需求,节假日问候、生日祝福,恶劣天气发微信温馨提醒客户注意一些事项。让客户知道我们一直在关心他/她,而不是卖保险了才来找他/她。微信朋友圈是一个大宝藏,給客户点赞几句夸奖,是获取客户心灵的便捷的方法。学会讲故事,不要只讲保险理论。
三、保险工作值得长期做下去。因为保险行业是社会经济的稳定器,也是我们养家糊口的的好工作。随着国家政策对保险市场的推动和管理,客户的大都具有保险意识。保险的刚性需求一直存在。目前经济下行,很多企业裁员及拖欠工资时,太平公司都是按时发工资,遇到节假日还提前发工资。彰显出央企的实力。保险工作不仅仅让我们有一份长期稳定的工资,还让我们的人生更加具有挑战性和成就感,丰富了我们的人生。你想要做好保险,你就必须有积极的人生态度、正确人生观和的价值观,要去不断学习,不断拜访客户,见识形形色色的人,看见不同人的故事。多有意思啊!
这次学习后,心动不如行动。我下一步的要做的,把培训的技巧立即用于工作,产生业绩。凡是没有业绩产生的培训,就是无效培训。行动开始:
1、今天要卖出一份电单车险。
2、写学习公司产品计划,
3、列出亲朋好友同学名单和拟订桂林芦笛装饰城及桂北联坤家居广场和工程队、科技公司及工厂等名单,分类,分时间去拜访,筛选出意向客户后,再请周云、龙哥,严总、王健陪我去拜访,达成交易。
4、每天跟3个朋友宣传保险。跟家人讲一次产品,根据反馈来调整。
5、每天出一单保险,如“学平险”或车险、电单车险、老年保险家财险等等,积小单为大单,积小胜为大胜。
6、写日、周、月工作总结,给领导汇报,帮指导,提高工作效率和尽快多出单。
7、建立意向客户档案和成交客户档案(公司有统一版本)。
8、我想8月份计划完成保费1万元,不知高了,还是降为5000元合适?今后如何达成月保费8万,要多久时间达成。
最后,这次严总的《客户经营培训》让我看到财险市场大有可为,有了拜访客户的信心和决心,接着就是加强产品学习的耐心,以及做长期做保险的恒心了。有了这三心,相信我成为合格的财险渠道经理?到优秀的渠道经理。严总招我进临桂支公司公司,我要为临桂支公司增光彩!总结写的匆忙,凌乱,还请严总多指导!
总结人:阳建国
2026年7月27日