今天看到一位博主介绍日本的一家养老机构。这家在日本爆火的蒲公英介护中心被称为养老界的迪士尼。
我的母亲曾在康养中心待过一周时间,负责人还是自家亲戚。但环境实在是太恶劣了,马上想办法把她接了出来。据我周围人的介绍,其他地方也是大同小异。在这里,养老机构是个恐怖的所在。
日本的这家养老机构很有特色。他们让八九十岁的老人住在里面打工赚钱,越干活身体越棒,延长了每个老人生命的同时,也让机构赚得盆满钵满。
他们最绝的一招,是自己在院内发行了一种叫seed的内部代币。刚入园的老人会得到5千的启动资金,之后一切有利于老人自理和康复的行为都能赚钱。比如自己去走100米的康复步道赚1百,自己完成刮胡子洗脸赚几百,甚至帮工作人员洗菜打扫卫生也能发工资。老人赚来的钱可以在院内的咖啡馆买零食喝下午茶,可以去娱乐区搓两把麻将,打打弹珠机,参加下棋比赛要花3百代币,奖金则是1千代币。
如果老人是个储蓄狂魔,攒下了一大笔钱,机构还提供高端消费,工作人员一对一陪同外出,老人可以雇人陪自己去扫墓逛街看展览。
其实,这是一套高明的用户行为激励模型,它用虚拟货币的杠杆,把原本需要高强度人力去哄劝逼的康复训练,变成了老人主动出击的打金游戏。老人有了目标感,身体机能衰退变慢,机构的护理压力就可以降下来了。
机构的内部空间也很有特点。完全是按照大型游乐场来规划的。一层是社交与消费场,开放式的大平层,有天然的温泉浴场水疗区咖啡厅和赌场等等,老人在这里主要是花钱享受社交。
第二层是功能与康复场,设有一圈长达100米的环形回廊,专门用来做步行的康复。动线设计上,老人在二楼打工赚钱,在一楼消费享受,形成了完美的内部微循环。整个空间在视觉上就在暗示老人,你不是病人。一直在调动老人们的主动性。
它压根不像个封闭的养老院,反而更像是一条商业街,内部开了30多种兴趣工坊和商铺,烘培坊、陶艺教室等等。
而最绝的是,这些店几乎全是老人们自己当掌柜自己运营,周边社区的年轻妈妈会带着孩子来买他们烤的面包,街坊邻居会来上他们教的陶艺课。能靠自己的手艺赚钱,能跟街坊邻居热热闹闹地打交道,这种真实的生活烟火气才是最高级的抗衰老。
把被动的养老,化为老人们的主动积极参与,实在是高。