昨晚（16日），央视新闻《财经调查》栏目曝光暑期游乱象。其中，云南昆明、西双版纳等地的部分跟团游产品，号称旅游行程丰富，且标注“纯玩无购物、无自费”，却频频引发消费纠纷。旅游实际行程与商家宣传严重不符，隐性购物、强制消费、临时加价等问题时有发生。调查内容来自二位记者分别跟随二个旅行团的亲身经历。

云南这次反应挺快，今天约谈了投诉量排名前五十的旅行社。

反应虽快，但高高举起轻轻放下很明显。会有作用吗？有的。肯定能管个几天。但是不久就会恢复原样。几十年了，发生了多少起纠纷，一直没有根本好转。

其实，我们能发现很多同类的问题。比如食品安全，比如建筑质量，比如假冒伪劣等等。

它们都属于政府监管范围，都沉疴已久，无法根治。并且我可以保证，永远也没法彻底改变。

为什么？

因为一，是对上负责，而不是对下负责。权力来自上方给予，而不来自百姓的口碑。二，监管的权力监督和工作成绩考核来自内部，有效性有限。三，地方政府将短期经济效益放在首位，而不是着重关注于百姓权益。