棠棣Hsia

2022-07-27  21:21

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断站

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昨天早晨起床后,发现移动号码的那部手机在家里信号很弱,南屋和北屋都一样,在过道里信号干脆消失,无服务。不独是我的手机如此,家里其他人用的移动号码的手机概莫能外。一开始怀疑是天气原因,忍了;可到了傍晚,仍不见好转,再打开平时不怎么用的联通号码的另外一部手机,显示信号的格子是满满的,便断定多半是小区附近的移动通信基站出了状况。


于是给10086打电话,接线员问明投诉事由,智商很不在线地说她会在后台重置一下我的网络,让我过会儿关机后重启试试。好不容易让她相信这是我们家共同遇到的问题,光在我一个人身上下功夫,大方向是错的,然后问她:10086是否收到附近其他居民打过来的类似投诉电话?回答是No。经过一番交涉,接线员说已受理了我的投诉,后续若有进展,会有工作人员跟我联系。


打完投诉电话仍感到疑惑:如果是附近的移动通信基站出了故障,那么受影响的肯定不只是我们家,为何再无旁人向10086反映这个问题?小区的业主群里平时很热闹,有不少爱管闲事的,可今天过了大半天了,怎么没看到有人抱怨手机信号弱呢?从未在那里发过言的我第一次浮出水面:各位邻居,请问今天在家是否遇到移动手机信号不好的问题?过去了半个小时,一个小时,两个小时,无人吱声,后来有人贴了一个寻狗的广告,马上引来一堆评论。


又怀疑会不会是左邻右舍的哪家安装了手机信号干扰 器,索性斗争到底,在本栋楼的业主群里再度发声:如果有哪位邻居在家安装了手机信号干扰 器,请谨慎使用,本人已向运营商打了投诉电话,相信会有工作人员前来调查处理。但直到午夜,谁都没接我的话茬儿,移动手机信号糟糕依旧。


今天上午先是接到了一个139开头的电话,对方自称是北京移动的工作人员,说公司经过排查,确认我家附近的通信基站出现了重大故障,已安排技工赶赴现场维修去了。没过多久,10086的接线员也给我打了内容相同的电话,径直宣布那个基站“断站”了——这个词我是第一次听说,还特意去百度了一下它的用法,才敢确认自己没听岔。


我估摸着这断站的毛病不太好治,因为直到此时此刻,我家附近的移动手机信号仍未恢复正常。


比较令我费解的是,大家为何对断站都抱着无所谓的态度?我在两个不同的业主群里发布了断站的消息后,只有一个好心的邻居艾特了我,建议我不如就此换个联通的手机号。


此外再无别的反馈。


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  • 棠棣Hsia   2022-08-03 08:37:54

    龙应台N年前有篇文章,《中国人,你为什么不生气》。可能都是在生闷气吧。

  • 李大   2022-08-03 08:09:30

    第一次知道断站

  • 盛 尧   2022-07-30 23:32:05

    可能他们觉得微信只要连接了wife 手机是否有信号都无关紧要了